Die gesetzliche Gewährleistungszeit beträgt bei privater Nutzung 24 Monate und bei gewerblicher Nutzung 12 Monate.
XXL-Garantie
Registriere dein Werkzeug innerhalb von 4 Wochen nach Kauf in unserem Service Portal oder der Metabo App und wir verlängern deine Garantie auf 3 Jahre.
Metabo macht den Unterschied
Wir geben dir ein starkes Garantieversprechen für 3 Jahre! Jedes unserer Geräte wird mit umfassendem Service und Support angeboten, der weit über die Standardgarantie hinausgeht. Welche das sind, erfährst du in unserer Garantieerklärung.
Weitere Metabo Service-Lösungen
Dir sind einfache Reparaturprozesse, Kostensicherheit und Kalkulierbarkeit beim Service für deine Metabo Maschinen wichtig? Dann entdecke unsere Metabo Services, die dir genau das bieten. Damit du den Kopf frei für dich und deine Arbeit hast.
FULL Service
Unser FULL Service bietet dir umfassenden Schutz: Mit einer einmaligen Pauschale decken wir alle Reparaturkosten innerhalb von 3 Jahren ab – einschließlich Verschleißreparaturen. Einfach beim Kauf den Code anfordern, registrieren und von den zahlreichen Vorteilen profitieren.
INDIVIDUAL
Wir kennen die hohen Anforderungen, die Maschinen erfüllen müssen. Unser INDIVIDUAL Service ist ideal für industrielle Anwender und große Betriebe, die oft viele Geräte unter extremen Bedingungen nutzen. Hier bekommst du eine Komplettabsicherung plus persönliche Beratung durch Anwendungsspezialisten, individuelle Betreuung und individuell vereinbarte Preise.
Häufig gefragt. Schnelle Antwort.
Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Ausgeschlossen ist hierbei normaler Verschleiß sowie Überlastung, Verwendung von nicht zugelassenen Einsatzwerkzeugen, Gewaltanwendung, Nichtbeachten der Gebrauchsanleitung/ Aufbauanleitung und Beschädigung durch Fremdeinwirkung/ Fremdkörper. Weitere Informationen findest du in unseren Garantieerklärungen.
Wird eine ab Januar 2004 gekaufte Maschine innerhalb von 4 Wochen registriert, gewährt Metabo – unabhängig von privater oder gewerblicher Nutzung – eine erweiterte Garantie auf 3 Jahre. Die XXL-Garantie beginnt mit dem Verkaufsdatum der Maschine an den/die Endverbraucher:in/Käufer:in.
Ja, die XXL-Garantie gilt für alle Maschinen, die innerhalb von 4 Wochen nach Kauf registriert werden.
Nein, die XXL-Garantie ist eine freiwillige und kostenlose Garantieerweiterung.
Kontakt
KOKI SERVICE HUB (KSH)
c/o Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
72622 Nürtingen
So erreichst du uns
Metabo Reparaturservice:
E-Mail: repair-metabo@koki.eu
Tel: +49 (0)7022 - 72 32 20